物业师未来为什么会成为香饽饽?

 疫情虽然过去,但是封控形成的习惯并未改变,有些地方从此不会再畅通无阻,毫无疑问,这种行为模式带来的心理模式,也使人们必然发生方方面面的变化,就是资源的交接棒,未来属于有组织力的管理者。  作为物业行业,我们面临的是一个超大规模的市场,但是无从下口,所以在采取任何行动之前,必须找到可靠盟友。  第一,当前物业管理的问题其实在人们的经济生活当中是一个非常突出的问题。我们的最大宗财产依然是我们的房子

  疫情虽然过去,但是封控形成的习惯并未改变,有些地方从此不会再畅通无阻,毫无疑问,这种行为模式带来的心理模式,也使人们必然发生方方面面的变化,就是资源的交接棒,未来属于有组织力的管理者。

  作为物业行业,我们面临的是一个超大规模的市场,但是无从下口,所以在采取任何行动之前,必须找到可靠盟友。

  第一,当前物业管理的问题其实在人们的经济生活当中是一个非常突出的问题。我们的最大宗财产依然是我们的房子,它变现越难,就越验证了这笔资产管理的重要性。这个时候,没有人会真正为你着想,包括维权者、律师和政府人员,你的房子可靠吗?安全吗?你会担忧你的邻居胡作非为吗?你是否感受到受尊重和便利生活?你选择什么样的物业,就是在选择什么样的生活方式。为什么那么多物业备受质疑?因为它已经不可或缺地成为你生活方式的组成部分,而且他们也确实做得“不够好”。

  第二,物业管理究竟是投入还是回报?是成本还是利润?是双赢还是双输?我相信这些答案已经不言自明,人与人之间彼此接近而同呼吸共命运,我们都想在社区里为大家做点什么,当我们把自己的富余资源交给了他人,他人,包括业主会回报十倍的相对价值。这就是物业管理的战略成本管理。服务社会化,代表着物业管理不变的未来,其它组织无法替代。相互伤害对我们来说太容易了,谁控制废墟不是重点,但是必须战胜恐怖。生活在低收入社区的人们震惊于商店里的高价格,并且往往归罪于生意人的贪婪和剥削。购买相同的商品和服务,穷人最后总是比富人支付的更多,这一令人痛凯发在线心的事实有一种非常直白的系统性解释:为低收入社区的业主(亦即我们通常说的“老旧小区”)提供其实商品和服务的成本通常要高很多。为了应对高发的违法违规和恶意破坏行为所支付的高额保险和各种各样的高额安保措施,是导致低收入社区服务成本较高的系统性原因,而这些原因却被那些想从个人动机方面寻求解释的人所忽略。此外,在低收入社区,每一元的生意都要面临更高的成本。物业收费金额甚至不能养活收费人的工资,典当行或银行贷给50个低收入者每人1000元和银行一次性贷款给一个中产阶级客户5,0000元相比,虽然金额总数一样,但是花费的时间和金钱都更多。

  第三,放开物业费、停车费,前提是成立业委会(业主组织),这是一个划时代的变化。只有去掉了前期限物业管理公司的“包”,这个包干的“包”,物业服务才会有真正的产品形式,未来的服务是高度细分化的。个人信用也将借这个机会建立起来。这个市场无限大。所以,只有“赖着不走”的情况改观,属于业主主体地位的物业管理时代反而会提升物业人的价值。激励之所以重要,是因为大多数人比起为其他人谋利益,通常会为了自己的利益付出更多,而激励把这两个目的联系了起来。服务员把食物端到你的桌子上,并不是因为你饿了,而是因为她的薪水和小费有赖于此。苏联的餐馆缺乏这样的激励,服务之差众所周知。未售出的商品堆积在仓库里并不是缺乏自由市场价格机制激励所导致的唯一后果。价格不仅有助于人们决定生产哪种商品,也同时配置所有商品和服务,以及分配用于生产这些产品和服务的稀缺资源的一种方式。但是,价格不会创造稀缺性,任何经济体制都需要某种形式的配置方式。——道理虽然很简单,但是许多旨在使各种各样的商品和服务“便宜”,或是防止它们“价格过高”的政策和计划,却常常适得其反。物业服务的最高限价和劳动工资的最低标准都是符合这个规律的。

  所以,无论从深度、广度还是角度,专业的物业人才是刚需,可能许多人都做这一行做了几十年,但是他们都被奇怪的理论所支配,譬如说用道德说教,或者“家文化”、“爱文化”、“亲人文化”浪费了青春,最终用一线人员的低工资和低效率验证了这些彻头彻尾的谎言、错误和失败,他们因为拒绝一分钱一分货的市场法则。迄今为止,多数人并没有理解“物业管理全覆盖”和“所有小区成立业主委员会”这些政策的真实目标和含义,我们只有引进先进成熟的物业管理,才能帮助社区“变化气质”,人人们从底层互害和丛林法则的相互伤害当中走出来,参与公共设施的建设与发展,当我们刻意地把买方和卖方都设定为穷人身份,将无法发育出这个行业的自尊心和自信力,更无法赢得业主的认同,物业公司们即使上市了它们也仅仅是一群庞然大物,流沙般的组织其实根本站不住脚。富在术数,不在劳身;利在势居,不在力耕。

  所以,在物业管理行业,其实不是那么需要工匠,也不需要空想家和空谈家,而是要真正的“物业行家”。