【优化营商环境】不动产登记改革创新案例(一)

 龙岩市不动产登记中心始终坚持以人民为中心的发展思想,探索创新、优化服务,以实实在在的便民利企服务举措优化营商环境,增进民生福祉,持续推进不动产登记便利度改革,助力打造全国山区城市营商环境龙岩示范。  为进一步优化不动产登记领域营商环境工作,龙岩市不动产登记中心以满足企业办事需要、改善企业办事体验为出发点和落脚点,构建精准帮企长效机制,为企业提供“全方位、零距离”服务,不断优化不动产登记“龙岩模

  龙岩市不动产登记中心始终坚持以人民为中心的发展思想,探索创新、优化服务,以实实在在的便民利企服务举措优化营商环境,增进民生福祉,持续推进不动产登记便利度改革,助力打造全国山区城市营商环境龙岩示范。

  为进一步优化不动产登记领域营商环境工作,龙岩市不动产登记中心以满足企业办事需要、改善企业办事体验为出发点和落脚点,构建精准帮企长效机制,为企业提供“全方位、零距离”服务,不断优化不动产登记“龙岩模式”,收获了企业和群众的好评。

  “定制”企业不动产登记“妈妈式”服务,工作人员实行首问负责制、服务承诺制等,提供最新的《服务指南》,为企业一次性提供准确、可靠的咨询、办理信息;建立企业联系制度,实现“一对一”跟踪服务,适时开展服务进园区、进企业活动,密切了解企业购买厂房或融资贷款相关登记办理需求,提供有针对性的咨询指导。

  设立企业不动产登记专办窗口,明确涉企登记业务专区、专窗、专人、专线、专办“五专办理”,取消网签环节,切实杜绝企业“来回跑、折返跑”;将涉企不动产登记业务融入“帮办代办区、智能网办区”,推行“自助式、一站式”服务,实现涉企不动产登记“线上、线下、上门服务”三融合;梳理涉企不动产登记业务流程、优化办理模式、精简申请材料,实现涉企不动产登记“一件事一次办”。

  全面启动涉企历史遗留问题清理专项行动,对企业反映不动产登记历史遗留问题,分门别类、建立台账,明确专人,随时提供不动产登记业务咨询与指导,实现涉企历史遗留问题全流程、动态化跟踪化解;实施小微企业免收不动产登记费告知承诺制,对符合相关规定的小微企业,依据企业书面承诺书(须加盖公章),免收相应的不动产登记费。

  一是通过精准对接企业需求,先后深入易力特机械制造公司、马坑矿业、龙岩陆地港越秀物流园等企业,面对面对接服务,为企业解忧纾困办实事,企业满意度稳步提升;二是通过持续优化登记流程,让企业登记“少跑腿”乃至“零跑腿”,并将企业不动产登记办结时限压缩至当日内,疏通化解了企业登记的“堵点”,进一步推动企业不动产登记便利化,为企业减负;三是通过贯彻落实惠企政策,化解企业融资困难,降低企业发展成本,最大程度激发企业市场活力,优化营商环境。k8凯发官网