物业服务不过关城阳群众反应强烈
【物业服务不过关,城阳群众反应强烈】城阳区最近公开了一份对物业管理公司的信用扣分通报,其中龙湖滟澜海岸五期因服务不到位引发了大量投诉。很多居民表示不满,要求物业公司提升服务质量。 城阳区住房和城市建设管理局近日发布了一份关于2024年5月份物业企业信用扣分的通报。据了解,这次处理涵盖了9家物业公司,其中因服务意识不足、问题整改不到位等原因,导致了总计10分的扣分。k8凯发特别是龙湖滟澜海岸五
【物业服务不过关,城阳群众反应强烈】城阳区最近公开了一份对物业管理公司的信用扣分通报,其中龙湖滟澜海岸五期因服务不到位引发了大量投诉。很多居民表示不满,要求物业公司提升服务质量。
城阳区住房和城市建设管理局近日发布了一份关于2024年5月份物业企业信用扣分的通报。据了解,这次处理涵盖了9家物业公司,其中因服务意识不足、问题整改不到位等原因,导致了总计10分的扣分。k8凯发特别是龙湖滟澜海岸五期,因为在重新划分物业管理区域过程中服务意识不强,触发了大量居民的群体性信访和投诉,造成了较大的社会影响。
这次扣分的公司还包括青岛双利物业服务有限公司、河南正商物业管理有限公司青岛分公司、深圳市卓越物业管理有限责任公司青岛分公司等,问题主要集中在垃圾桶破损、楼道堆放杂物、卫生差、广告牌损坏及消防通道堆放杂物等方面。区住保中心和高新便民服务中心在日常监督检查中发现了这些问题,并下达了整改通知书,但部分物业公司并未按时整改到位。
为了进一步加强对物业服务企业的管理,城阳区住房和城市建设管理局表示,将继续通过监督检查等方式,加大对物业服务企业信用扣分的力度,并每月公布具体扣分情况。希望各物业服务企业能诚信自律,规范服务行为,认真整改落实,不断提升服务水平,提高居民的满意度。
小编点评: 从这次通报中可以看出,物业服务质量确实还存在许多问题,尤其是在一些细节方面,很多物业公司并没有真正做到位。这不仅影响了居民的生活质量,也引发了大量的投诉和不满。特别是龙湖滟澜海岸五期的情况,引发了群体性的信访和投诉,反映了物业公司在服务意识上的不足。在这个信息化和快速发展的时代,居民对物业服务的要求越来越高,物业公司需要提升服务质量,增强服务意识,才能真正满足居民的需求。
此外,物业公司在接到整改通知书后,应及时整改到位,不能敷衍了事。这不仅是对居民负责,也是对公司自身形象的维护。如果物业公司能真正做到服务到位,相信居民的满意度会大大提升,投诉也会相应减少。未来,物业服务企业应进一步加强自律,规范服务行为,提升服务水平,以实际行动赢得居民的信任和认可。
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