灵武法院:精准普法 助推物业纠纷源头化解
“小物业”牵动“大民生”,物业服务的良好运营是社会治理工作的重要组成部分。为切实做实“抓前端,治未病”,深入推进诉源治理,促进物业纠纷调解工作正规化、专业化,6月11日,宁东人民法庭法官冯玉晶应邀为宁东镇物业公司40余人作“依法做优服务,共建和美小区”专题讲座。 法官冯玉晶从近年来辖区物业纠纷的诉讼情况、争议焦点,我国物业管理行业的发展、物业服务合同知识要点、物业服务纠纷多发问题及法律评价等
“小物业”牵动“大民生”,物业服务的良好运营是社会治理工作的重要组成部分。为切实做实“抓前端,治未病”,深入推进诉源治理,促进物业纠纷调解工作正规化、专业化,6月11日,宁东人民法庭法官冯玉晶应邀为宁东镇物业公司40余人作“依法做优服务,共建和美小区”专题讲座。
法官冯玉晶从近年来辖区物业纠纷的诉讼情况、争议焦点,我国物业管理行业的发展、物业服务合同知识要点、物业服务纠纷多发问题及法律评价等内容入手,结合物业服务合同纠纷典型案例,讲解了物业公司究竟是干什么的?物业管理的法律职责边界在哪里?出现问题业主究竟该找哪些部门?并对如何预防和化解业主与物业服务企业的矛盾纠纷提出意见建议。同时,结合审判实务,对物业服务合同签订以及证据留存的注意事项等进行深入讲解,引导物业服务企业提升履职意识、依法做优做强服务。
在互动答疑环节,参会人员踊跃就日常工作中遇到的矛盾纠纷争相提问,法官凯发在线就物业维修、高空抛物、小区内道路设施管理等问题逐一耐心解答。
培训结束后,参会人员纷纷表示此次培训对当前工作的开展就像一场“及时雨”,更对今后遇到相关问题的解决具有很强的指导性,为物业服务工作的改进和创新指明方向,干货满满,受益匪浅。
下一步,宁东人民法庭将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极探索物业解纷新路径,深入推进物业纠纷源头化解,强化对物业纠纷调解的支持、指导和协助,切实维护群众合法权益,为物业服务行业良性发展提供更加优质的司法服务和保障。
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