亿翰观点:“产品标准化”已成房企口头禅 但真伪难辨

 引子:“绿城易主”、“星河湾沉沦”、“仁恒寻求突破”,种种迹象表明,一味专注高端产品,产品导向型企业似乎都面临着转型,而我们认为“后产品时代”已经来临。  在大部分追求精品的企业身上,普遍存在“三高”症状,即高要求的工艺水平,高成本的投入和高房价的支持,然而,面对本届政府对地产行业的“分类调控”逻辑,行业大环境已经转变,对于现在的房企来说,高房价,多频调控和强烈的竞争格局,已经重新定义了房地产

  引子:“绿城易主”、“星河湾沉沦”、“仁恒寻求突破”,种种迹象表明,一味专注高端产品,产品导向型企业似乎都面临着转型,而我们认为“后产品时代”已经来临。

  在大部分追求精品的企业身上,普遍存在“三高”症状,即高要求的工艺水平,高成本的投入和高房价的支持,然而,面对本届政府对地产行业的“分类调控”逻辑,行业大环境已经转变,对于现在的房企来说,高房价,多频调控和强烈的竞争格局,已经重新定义了房地产市场,房地产行业的黄金十年已经结束,行业发展倒逼房地产企业向市场导向转型,向系统运营效率转型,能够支撑高周转运营模式的标准化运营成为必要手段。

  在很多企业都将产品标准化作为口头禅的时候,却出现了真假能辨的现状。近年来,万科、恒大、万达、龙湖等一线房企,都在不同城市、不同项目中大力推行产品标准化的项目复制。据截止13年的统计数据表明,全国共有47个恒大绿洲,18个华润橡树湾,6个龙湖滟澜山,已开业和规划建设中的万达广场更是多达百个。包括很多第三、第四梯级企业也纷纷启动了产品线规划和产品标准化建设工作,但是,大多数产品标准只是项目名称的标准化,真正实现产品标准快速有效的复制却少之又少,那么,什么才是真正的产品标准化呢?

  很多企业以为参考标杆或市场热销的“户型”,做一个户型库就是标准化了,但是,市场上的户型那么多,如果不明确什么户型才是适合自身的,那么标准化始终只是山寨且得不偿失。企业到底是做高端还是刚需,首先需要根据企业未来的发展战略,制定适合自己的产品线规划,才能从方向上制定产品标准化的框架,才能深入地研发有企业特征的产品标准。

  对于大部分已经做了产品标准的企业来说,往往只是关注产品设计的标准化,然而,在项目实施过程中却遇到成本超标,工程质量低,采购乱象的问题,设计的标准化依然无法落地,其实问题就出在产品标准化应该是一个体系工程,而不仅仅是设计的标准化。

  企业的产品标准化都完成了,项目也已经强制实现复制了,到最后营销却发现市场已经不接受了,原因就在于产品标准化体系是一个需要结合市场动态而持续更新,不断自我创新的工程,而不是简单的一套刚性标准化就能一劳永逸的。那么,通过,什么手段才能实现体系的更新完善呢,下面我们来探讨这个问题。

  通过对多家典型实施产品标准化房企的研究,我们分析总结出一套体系,即“产品标准化三步曲”。今天就跟大家简单交流一些实施要点,所谓的产品标准化必须是有战略指导,有顶层设计,有部门通力,有落地手段,有评估机制的一整套方案,从而才能保证项目的快速有效的复制。下面,我们来具体谈谈如何走好这“三步曲”。

  第一步,明确企业产品线。随着房地产市场逐渐成熟的标准化体系,企业需建立与各区域项目对应的土地、客户、产品的细分,以帮助形成科学、快速、精准的产品线规划体系,完成三者的贯通联系。总结成一句话,即“不同类型的土地上,给最需要的客户,配置最合适的产品”。有了这个工作指导方针,企业再来探讨如何明确企业的产品战略,制定产品线规划,市场布局、盈利模式和产品线结构的比例,相信会有更快更好的成果展现。

  第二步,产品标准化建设。产品线从宏观战略层面规划了企业产品标准推行的方向和策略,那么要真正实现项目的产品标准复制,就要再深入地进行产品标准化的建设。对于产品标准化的建设,从项目应用标准的角度出发,不仅仅是设计的标准化,需要企业内部所有业务部门的参与,进而形成涵盖投资、营销、设计、采购、成本、工程和物管的产品标准体系。当然,设计标准是产品标准的基础和最为重要的组成部分,研究并固化形成产品设计标准是企业产品研发、设计部门责无旁贷的重要工作,另外还需同步形成部品部件标准,成本配置标准,工程施工标准,物管服务标准等,完善整套的产品标准体系。

  但就这项工作而言,万科、恒大、龙湖等企业的实践方法不太一样。万科的长期战略是工厂化,因为万科认为“工厂化的模仿要困难得多,将逐渐体现为万科的专业优势”,所以在万科内部,其实不太提“标准化”这个词。对一般企业而言,主要追求的是通过产品标准化实现快速复制,工厂化还难以企及。即使是万科,工厂化也只是长期追求的目标。所以,恒大和龙湖的产品标准化实践其实更适合大多数房地产企业。恒大的产品标准化以单体标准化为主,龙湖的标准化则是模块标准化为基础。亿翰认为,可以结合恒大与龙湖的做法,以单体标准化为框架,将模块标准化作为单体的组成元素,甚至我们建议可以再完成景观的标准化。而在项目应用产品标准的时候,又可以将多个单体标准进行组合,从而进一步对整个项目实施产品标准化,控制项目的标准化应用率。

  第三步,产品标准运营。对于大部分已经建立产品标准的企业来说,基本都会遇到一个相同的问题,就是产品标准化如何实现落地且不断创新?企业花费大量精力完成的产品标准,往往因为没有好的应用天生赢家 一触即发工具而被项目公司搁置一旁,并且标准使用一段时间之后就被市场淘汰。

  对此,亿翰智库建议采用IT信息可视化手段,开发产品标准运营平台系统,平台主要从“提高工作效率”、“保证知识传承”、“信息无缝对接”等三大方面着手,功能上要求“可扩展”、“可维护”、“可更新”,最终实现线上信息化操作。使用者能够在系统中录入和更新产品标准信息,调用信息进行业务操作,并且不断地积累行业信息,反馈项目信息,进而创新产品标准,实现产品标准在新项目中的应用实施。最后还要能够实现系统的权限设置,保障信息安全。

  亿翰智库相信,在现今的大行业背景下,产品标准化运营将是企业实现高周转运营的强有力手段,而唯有满足“三步曲”的标准化才能真正实现企业的产品标准化落地。

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  论“后产品时代”的产品标准化工作—“产品标准化”的亿翰三步曲引子:“绿城易主”、“星河湾沉沦”、“仁恒寻求突破”,种种迹象表明,一味专注高端产品,产品导向型企业

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