【媒体聚焦】《中国不动产》点赞新会不动产登记创新工作做法！
不动产登记窗口作为直接面向群众的一线阵地，要把人民放在心中最高位置，把人民对不动产登记工作的关切放在心上。近年来，在区委区政府的领导下，新会区自然资源局深入群众，坚持以民生问题为导向，勇于担当天生赢家 一触即发作为，创新推出多项不动产登记服务，《中国不动产》更是刊登其文章《创新服务，让不动产登记“跑”起来》，点赞江门市不动产登记中心新会分中心创新工作做法。 “我想将厂房融资抵押，请问要如何办
不动产登记窗口作为直接面向群众的一线阵地，要把人民放在心中最高位置，把人民对不动产登记工作的关切放在心上。近年来，在区委区政府的领导下，新会区自然资源局深入群众，坚持以民生问题为导向，勇于担当天生赢家 一触即发作为，创新推出多项不动产登记服务，《中国不动产》更是刊登其文章《创新服务，让不动产登记“跑”起来》，点赞江门市不动产登记中心新会分中心创新工作做法。
“我想将厂房融资抵押，请问要如何办理？”“商品厂房的转移登记要如何办理？”......
针对企业在处理、权证注销等业务办理时产生的高频问题，新会分中心摸索形成企业不动产登记服务的工作新思路，于2022年7月正式启用企业不动产登记服务工作室，现已为企业颁发770本不动产权证书，盘活企业资产近10亿元。
“这次业务办理的效率之高真是‘出乎意料’，我们递交资料当天就领到了不动产权证，窗口工作人员办事非常高效，服务真贴心！”江门某公司负责人表示。当日，该负责人到企业不动产登记服务工作室向工作人员诉说其难题，由于受一些特殊情况影响，企业亟需通过厂房转移登记的方式渡过经营难关。在获悉企业问题后，新会分中心前置资料审批等工作流程，多维度开展不动产登记工作，将不动产登记的办理流程变“串联”为“并联”，成功在一日内颁发了不动产权证书，帮助企业解决了生存发展的难题。
企业是稳住经济大盘的基石。新会分中心通过设立企业不动产登记服务工作室，安排业务骨干专职为企业开展面对面精准服务，大力宣传不动产登记企业政策，主动为企业解读不动产登记办事流程，详细解答不动产登记疑难问题和历史遗留问题，联动不动产登记服务大厅“企业专窗”和各镇街自然资源所，通过业务下沉、服务延伸，确保企业诉求理、意见快速反馈、问题快速处置，为企业发展按下“快进键”。
“我能这么快办理不动产登记手续，多亏了你们的｀办不成事反映窗口，感谢你们帮我解决了大难题。”李先生拿着崭新的不动产权证书激动不已，并向新会分中心赠送了一面“帮群众排难解困 全心为民办实事”的锦旗。
不动产权证书承载亿万民生愿景，涉及每个家庭的财产权益，关系到实实在在的落户、入学等具体民生问题，是群众最直接、最现实、最关心的问题。近年来，不动产登记业务办理出现了多种“疑难杂症”，例如涉及多部门交叉的问题件、多年未能办结的的难题等，如何才能把政务服务做到群众心坎里？
新会分中心以群众为根本，创新开设不动产登记“办不成事”反映专窗，通过抽调精干力量、专人专窗服务、建立详细台账、专人跟踪协调等方式，解决群众提交申请后不能成功通过审批或“来回跑”仍未能办结的事项以及各类不动产登记历史遗留问题，获得了多方认可。截至目前，不动产登记“办不成事”反映专窗已为群众颁发不动产权证书21本。
“下雨天路不好走，你们能这么快地为我们提供上门服务，业务办理又如何高效，真是太感谢了！”张先生对新会分中心工作人员表达了诚挚的谢意，并称赞其上门服务暖人心。冒雨为群众服务，只是新会分中心“上门服务”工作的一个侧影，日常工作中，工作人员还会根据不同情况前往医院甚至外地为群众办理业务。
自开展不动产登记“上门服务”以来，新会分中心每年服务办结记录达200余条。近年来群众对不动产登记的需求不断增加，为扩大服务范围，新会分中心推出不动产登记便民服务流动车，把办理场所转换到群众家中、医院病房乃至周边地区，最大程度满足了行动不便等特殊情况群众的办事需求，以更具人性化的优质服务让不动产登记更有温度、更暖人心。
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