对付一些收取的费用有不作为的物业，可以先成立业主委员会，在小区内部和其他的小区，业主共同商量自发成立业主委员会，对物业能够起到一定的监督作用，因为业主委员会所承担的职能还是比较多的，在一定特定的条件之下是可以解聘物业公司并且进行更换的，而且掌握物业公司乱收费的证据之后，可以集中向相关部门投诉举报，单个业主进行投诉的力量不如业主委员会一起投诉的力量要大，业主联合起来才能够更好的保障自己的利益。物业管理是指专业化的物业管理机构，受委托，按照法律、法规，依据合k8凯发同，对验收投入使用的房屋还有其附属配套设施，运用管理科学和先进的维修养护技术，进行管理，提供高效、经济的全方位服务，使它发挥最大的使用效益和经济效益。它是一种经营型、企业化的管理，是有偿服务，并通过多种经营，使房屋及其附属的配套设施的管理完成自主经营、独立核算、自我发展、自我完善的道路。1、向所在地物价部门投诉，前期物业公司收费是要经过物价部门批准的，物价部门对物业公司执行收费是有规定的，有权有义务进行监管。2、向所在地房管单位投诉，房管单位是物业公司的行业管理单位，有义务对物业公司的违规操作行为进行处理。物业费又叫做物业管理服务费，是经过物业管理企业按照物业管理服务合协议定的时间向小区住户收取。物业服务费用由物业产权人自入住之日起按月份缴纳。

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