好产品还要有好服务 众泰售后服务让我们很

 2007年11月30日开始,众泰汽车启动全程关爱 一路阳光冬季服务活动,在为期一个月的活动中,全国范围内的300多家服务网点为众泰用户提供冬季用车免费检测服务项目。这是众泰汽车为保证三万多名用户安全无忧地过冬而推出的服务,是对 全程关爱为主线的全年售后服务的延续和推广,是建设众泰服务品牌的重要举措。  记者从众泰汽车当地服务站了解到,活动期间众泰汽车用户能获得免费的全方位车辆健康检查,从发动机

  2007年11月30日开始,众泰汽车启动全程关爱 一路阳光冬季服务活动,在为期一个月的活动中,全国范围内的300多家服务网点为众泰用户提供冬季用车免费检测服务项目。这是众泰汽车为保证三万多名用户安全无忧地过冬而推出的服务,是对 全程关爱为主线的全年售后服务的延续和推广,是建设众泰服务品牌的重要举措。

  记者从众泰汽车当地服务站了解到,活动期间众泰汽车用户能获得免费的全方位车辆健康检查,从发动机到暖风系统,从底盘到电器系统等,并根据车辆行驶里程及现有状况进行有针对性的专业保养,此外服务站有专业的技术人员对用户提出的疑难问题进行耐心的解答,确保所有用户的车辆都能无忧过冬。

  众泰汽车举办如此声势浩大的活动,那用户对此的评价如何?活动是否能得到用户的认可?记者在服务站随机采访了正在接受检测的刘先生。刘先生是06年底买的众泰2008,现在已经跑了近1.7万公里,说起众泰汽车的服务,刘先生还是有很多感触的:

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  我是去年年底买的车,在今年年初众泰推出一路春风春季检测时,我就开始接受车辆的免费保养了,每个季节众泰都会举办一次类似的服务活动,而且在不同的季节会有不同的服务项目和内容,每次我都会来参加,到现在已经是第四次了。定期的接受这样的检测,保证了车辆的健康,我平时开着也特别的放心。当初买这个车是我朋友推荐的,自己主要是考虑车的质量和以后的维修养护,因为是新品牌刚买车是还有点担心,但现在看来自己当初是有些多虑了因为众泰2008的产品质量和众泰汽车的负责任的服务都给我留下了很好的印象,让我心里特别踏实、舒坦。

  刘先生的一番话说的非常中肯,也很实在,表达出车主们对汽车生产企业的恳切期望,也是对众泰汽车推出系列服务,全心全意为用户着想,时时刻刻为车主服务的一种肯定。

  记者又采访了正在和技术人员交谈的孙先生。孙先生是一位很年轻的车主,驾龄短,驾驶经验和车辆保养知识欠缺些。他对记者说,我刚刚买车不久,这是第一次参与免费检测活动,一是通过这样的活动为车辆进行一下全方位的检测和养护,再就是向提供服务的技术人员咨询车辆日常养护的知识,包括定期的保养、零部件的更换、日常驾驶注意事项等等。

  通过对用户的采访发现,在如今强手如云、竞争激烈的车市中仅仅依靠简单的卖产品是很难立足于世的,必须将产品和服务双管齐下、齐头并进,才能得到更多消费者的支持和信赖,才能在高手云集的市场中屹立不倒。