Find X6系列火爆原因找到了除产品力强之外售后服务太贴心

 近几年来,国内各大手机厂商可以说是卷的十分厉害,而冲击高端貌似已经成为了手机厂商主要的发展目标。但冲击高端版并不是一蹴而就的,除了产品本身要足够强大之外,还需要为用户带来全方面的售后服务。而售后服务的优劣也决定着用户对该品牌的印象,因此售后服务十分的重要。  当然,用户的需求不是一成不变的,所以这就需要厂商实时掌握用户的需求并满足。对于这点,国内头部厂商OPPO就给出一份让人满意的答卷,这些年

  近几年来,国内各大手机厂商可以说是卷的十分厉害,而冲击高端貌似已经成为了手机厂商主要的发展目标。但冲击高端版并不是一蹴而就的,除了产品本身要足够强大之外,还需要为用户带来全方面的售后服务。而售后服务的优劣也决定着用户对该品牌的印象,因此售后服务十分的重要。

  当然,用户的需求不是一成不变的,所以这就需要厂商实时掌握用户的需求并满足。对于这点,国内头部厂商OPPO就给出一份让人满意的答卷,这些年来OPPO一直致力于布局发展高端服务,从服务专家团到1V1专属服务管家,旨为不同用户提供更具针对性,并且更为便捷的售后服务。而最近OPPO为Find X6系列所推出的多项权益也诠释着OPPO在高端服务上所做的功夫。

  为了能够给Find X6系列用户带来更为优质的体验,OPPO此次为Find X6系列用户带来一系列尊享服务。为了解决用户屏幕碎裂之后维修时所带来的高昂费用,OPPO推出了限时半价的两年屏碎保,价格十分亲民!如果想要全面保障的话,那么可以选择包含了两年屏碎保的OPPO Care+,同样在屏幕损坏时可以进行免费更换,再也不用担心维修屏幕费用过于昂贵了!

  值得注意的是:OPPO Care+的权益不只是屏幕损坏时免费维修屏幕,他还有1年延保,7~13个月保值焕新,以及次年电池免费焕新,保障更加全面,让用户使用手机时更加放心。不过我们有时候并不方便到线下进行售后咨询,所以OPPO为Find X6系列用户带来了更为便捷的用户尊享1v1服务热线,能够为用户提供产品咨询、服务办理、使用指导、信息查询等一系列的售后服务,真正做到了让用户足不出户也能够清楚自己手机存在的问题。

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  此外,OPPO为了让每个人在手机出现问题时能够更快的找到售后,目前已经在全国建立了近千家服务中心,覆盖了300多个省市,让用户在维修手机时能够更快的解决问题。而现如今由于物质基础的提升,出国也成了一个常见的现象,为了防止用户在海外手机坏了无法维修,OPPO还为Find X6系列用户提供了国际联保服务,在支持联保的62国家和地区也可享受设备的保修等一系列售后服务,为用户提供更为优秀的服务。

  而从OPPO为用户做的这一系列举措来看,售后可以说是目前手机市场上的佼佼者,不仅满足了用户在国内的维修需求,甚至于国外的维修需求也给解决了,对消费者的足够重视,也让用户对于这个品牌的认知更为深刻。而OPPO Find X6系列此次的火爆也离不开OPPO在高端服务中孜孜不倦的探索。